关于软件到期时间和服务市场不一致

关于软件到期时间和服务市场不一致的公告

 

有些客户会遇到软件到期时间和服务市场不一致问题,如下图(付费一个月举例):   
服务市场到期时间为:  2021年5月02日
软件到期时间为:         2021年3月25日-2021年4月25日(30天)
 

 

造成差异的原因是因为,拼多多服务市场有bug,显示的时间多加上了免费版的时间。
因为在版本从免费试用版升级到付费版的时候,免费版使用权限是已经退款了(注意看上图订购历史右侧 订购状态:已退款)。 
所以以订购一个月付费版为例,那么使用时间就是从订购充值创建时间延后30天为付费版软件可用时间。  请大家悉知。

温馨提示:虽然说付费版过期了不能用,但是软件还能够进入使用一些基础功能,比如商品快速编辑等。  如要继续搬家上货,那要继续订购付费版本后,重新登录软件才能使用。